989bd গোপনীয়তা নীতি

989bd ("আমরা", "আমাদের") 989bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন এমন প্রত্যেকের গোপনীয়তা রক্ষা ও সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি সেই ভিত্তি নির্ধারণ করে যার উপর আমরা আপনার কাছ থেকে যে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, বা আপনি আমাদের কাছে প্রদান করেন, তা প্রক্রিয়া করা হবে। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত আমাদের অনুশীলন এবং আমরা কীভাবে এটি পরিচালনা করি তা বোঝার জন্য অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিতটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

এই নীতি 989bd ওয়েবসাইট, যেকোনো সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্রাউজার ইন্টারফেস এবং আপনার 989bd-এর গ্রাহক সেবা টিমের সাথে সমস্ত ইন্টারঅ্যাকশনের মাধ্যমে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে লিঙ্ক করা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলোতে প্রযোজ্য নয়; সেই সাইটগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয় এবং 989bd তাদের অনুশীলনের জন্য কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি

989bd শুধুমাত্র নীচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা যে আইনি ভিত্তির উপর নির্ভর করি তা পরবর্তী বিভাগে নির্ধারণ করা আছে।

• আমাদের ২১+ নীতি মেনে আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই সহ আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা, প্রাসঙ্গিক গেম সুপারিশ করা এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান সহ আমাদের প্ল্যাটফর্ম সেবা প্রদান ও উন্নত করতে।
• AML চেক পরিচালনা, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দেওয়া সহ আমাদের আইনি ও নিয়ন্ত্রণমূলক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং আমাদের শর্তাবলী বা গোপনীয়তা নীতির আপডেট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
• আপনি এই ধরনের যোগাযোগ পেতে সম্মতি দিলে আপনাকে প্রমোশনাল অফার এবং বোনাস পাঠাতে এবং অপ্ট-আউটের অনুরোধ দ্রুত সম্মান করতে।

989bd স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়া (প্রোফাইলিং সহ) ব্যবহার করে না যা খেলোয়াড়দের সম্পর্কিত আইনি প্রভাব বা একইরকম উল্লেখযোগ্য প্রভাব তৈরি করে, যেখানে প্রয়োজন সেখানে মানব পর্যালোচনার উপায় প্রথমে প্রদান না করে।

আমরা কার সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি

989bd আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। তবে আমরা প্রয়োজনে এবং যথাযথ সুরক্ষার অধীনে নিম্নলিখিত বিভাগের প্রাপকদের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি।

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদার সহ — যারা আমাদের পক্ষে আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র আপনার লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা প্রক্রিয়া করে।
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো — যারা গেম পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ এবং RNG সার্টিফিকেশনের উদ্দেশ্যে বেনামী সেশন ডেটা পেতে পারে।
• পরিচয় যাচাই এবং KYC সেবা প্রদানকারী যারা আমাদের যোগ্যতার শর্ত অনুযায়ী খেলোয়াড়ের বয়স ও পরিচয় যাচাই করতে আমাদের সহায়তা করে।
• নিয়ন্ত্রক এবং আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ, যেখানে আমরা প্রযোজ্য আইন দ্বারা তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য — উদাহরণস্বরূপ, AML বাধ্যবাধকতা বা বৈধ আদালতের আদেশের সাথে সংযুক্তভাবে।

আমরা যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি তারা চুক্তিগতভাবে সেই ডেটা নিরাপদে পরিচালনা করতে, শুধুমাত্র যে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এটি শেয়ার করা হয়েছিল তার জন্য ব্যবহার করতে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে বাধ্য। 989bd এই মানদণ্ডগুলো বজায় রাখা নিশ্চিত করার জন্য দায়িত্বশীল থাকে।

আমরা কতক্ষণ আপনার ডেটা রাখি

989bd শুধুমাত্র যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যগুলো পূরণ করার জন্য প্রয়োজন, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ততক্ষণ পর্যন্ত ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। বাস্তবে, এর অর্থ হলো AML রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়। গেমিং কার্যকলাপ ডেটা একটি ছোট সময়ের জন্য ধরে রাখা হতে পারে যদি না একটি চলমান বিবাদ বা নিয়ন্ত্রক পর্যালোচনার জন্য প্রয়োজন হয়।

যেখানে ব্যক্তিগত ডেটা আর কোনো বৈধ উদ্দেশ্যে প্রয়োজন নেই, 989bd এটি নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে যাতে এটি আর কোনো ব্যক্তির সাথে যুক্ত করা না যায়। যে খেলোয়াড়রা তাদের ডেটার প্রাথমিক মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান (আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার অধীন) তারা [email protected]এ যোগাযোগ করে তা করতে পারেন।

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

989bd আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। এই ব্যবস্থাগুলোর মধ্যে আপনার ডিভাইস এবং 989bd প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL এনক্রিপশন, শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের কাছে ডেটা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিলেও, ইন্টারনেটে ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। 989bd পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না এবং খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্টের জন্য শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করে।

শিশুদের গোপনীয়তা ও ২১+ নিয়ম

989bd কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। 989bd-এর যেকোনো সেবার নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স হলো ২১ বছর। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে যাচাইকৃত পিতামাতা বা অভিভাবকের সম্মতি ছাড়াই ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে আমরা সেই ডেটা মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি 989bd-তে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের তদন্ত করতে এবং সে অনুযায়ী ব্যবস্থা নিতে সক্ষম করতে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের অবহিত করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুসন্ধান ও ডেটা অধিকারের অনুরোধ

এই গোপনীয়তা নীতি বা 989bd আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত চিঠিপত্র গোপনীয় হিসেবে বিবেচনা করা হয় এবং ডেটা সুরক্ষায় উপযুক্ত প্রশিক্ষণ সহ কর্মীদের দ্বারা পরিচালিত হয়।